Voor onze groeiende vestiging in Veghel zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. De Customer Service afdeling is dè schakel tussen het Warehouse en onze klanten. Onze bedrijf is een internationale organisatie waar mensen met verschillende nationaliteiten werkzaam zijn, waardoor Engels de voertaal is, maar daarnaast is het ook belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst. In deze functie maak je deel uit van het Customer Service Team, dat momenteel bestaat uit drie personen, en rapporteer je aan de General Manager.
Dit ga je doen
- Je onderhoudt het contact met klanten en draagt bij aan een goede klantrelatie;
- Je biedt ondersteuning op het gebied van in- en uitvoer van en naar Nederland. Ten behoeve hiervan maak je verschillende douanedocumenten op, zoals bijvoorbeeld: -
Import-aangifte - Export-aangifte - Transit (T1/T2) - Entrepot - Classificatie van goederen
- Daarnaast verzorg je aanverwante Oorsprongsdocumentatie, waaronder: - Certificaat van Oorsprong (CvO) - EUR.1 - A.TR - ATA-Carnet
- Je ontvangt klanten en/of douanecontrolepersoneel op locatie;
- Je fungeert als schakel tussen de klant en het Warehouse en gaat waar nodig op zoek naar de juiste informatie;
- Je hebt regelmatig gesprekken met klanten om de logistieke processen te bespreken; Je verzorgt administratieve taken;
- Je pakt ad hoc taken op;
- Je signaleert en biedt oplossingen bij knelpunten.
Dit ben jij
- Je hebt minimaal mbo-niveau, verkregen door opleiding e/o werkervaring in een gelijkwaardige functie;
- Je hebt aantoonbare ervaring hebt met douanezaken, inklaringen en het opmaken van diverse exportdocumenten;
- Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Bij voorkeur heb je ervaring binnen de logistiek en met name fashion (dit is een pré);
- Bij voorkeur heb je affiniteit met warehouse processen;
- Je bent enthousiast, proactief en daadkrachtig;
- Je bent sociaal en communicatief vaardig;
- Je bent flexibel en in staat om zowel zelfstandig als in teamverband goed te functioneren;
- Je overziet het grote geheel en bent niet gauw uit het veld geslagen;
- Last but not least..., je neemt vrolijkheid, positiviteit en humor met je mee!
Dit krijg je van ons
- Een prima salaris op basis van opleiding en ervaring;
- Een fijne werksfeer en een prettige werkomgeving;
- Lekker veel vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding;
- Uitdagend werk.
Wil je graag werken bij een snelgroeiend bedrijf met een informele en inspirerende werksfeer? Dan zijn wij hard op zoek naar jou!
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.400,00 - €3.000,00 per maand
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Mogelijkheid om te reizen/verhuizen:
- 5462 GH Veghel: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Vereist)
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
$ads={1}
$ads={2}